Equipement garage Auto - Machine à pneu - Démonte pneu

Nos métiers

COMMERCE

COMMERCE

Le rôle du commercial est de conseiller et répondre aux attentes du client, comprendre ses besoins et l'accompagner sur ses futurs investissements.

Damien RALLO
(Technico-commercial)

“Apporter mon expérience technique sur les différents matériels proposés par PROVAC est ma motivation de tous les jours”

ADV

ADV

Le service ADV travaille en lien direct avec les commerciaux et les clients de son secteur géographique et assure le suivi et l'évolution de chaque dossier jusqu'à la livraison finale des équipements.

Solange PIENOEL

(Assistante ADV)

"Ce que j'apprécie sur mon poste, c'est le contact avec les clients : Les clients restent au cœur de mes préoccupations"

SAV

SAV

Le technicien SAV doit installer, réparer, former et entretenir les équipements conformément aux engagements pris vis-à-vis des clients, diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions les mieux adaptées. Il doit également apporter un support et une expertise forts aux clients.

Laurent ROUCHES
(Responsable régional Ouest du SAV)

“Je suis en charge d’encadrer et d’animer une équipe de techniciens itinérants. Je dois être à l’écoute de mes collaborateurs et de mes clients pour trouver une solution adaptée à leur besoin. ”

LOGISTIQUE

LOGISTIQUE

Le responsable logistique est chargé de planifier, de coordonner et de surveiller les opérations logistiques depuis la réception des marchandises jusqu’à la livraison des clients dans le respect des délais impartis, telles que l'entreposage, les stocks, la préparation de commande et le transport. Il centralise les informations des différents services. Il Planifie l’organisation du travail de l'équipe logistique en tenant compte des impératifs.

Julien CARINI
(Responsable de l'équipe logistique)

“ Ce qui me plait dans mon travail, c’est d’avoir une vision globale de tous les flux, l’interaction avec les autres services et le management, être proche de mes équipes, les fédérer autour d’un projet ”

MARKETING & COMMUNICATION

MARKETING & COMMUNICATION

Le service Marketing et Communication a pour rôle de promouvoir l'activité, les produits et les services de l’entreprise en déployant des actions stratégiques commerciales et marketing en cohérence avec la stratégie entreprise. Du lancement d’un produit ou dans le développement de l’entreprise, le marketing est un service alliant la réflexion, la créativité et la stratégie. Réaliser les offres commerciales pour qu’elles répondent au besoin du marché, les présenter de façon claire et impactante et communiquer pour les faire connaitre auprès des clients grâce à différents leviers de communication : catalogues, documentations produits, site web e-commerce, stratégie digitale, relations-presse, salons professionnels, …

Nathalie MARTIN
(Infographiste)

“ Je suis garante de l’identité de la marque. J’accompagne les ambitions du service par mes créations graphiques. Mes projets sont multiples, de la création d’identités visuelles à la déclinaison sur tous les supports de communication (print et digitaux) en collaboration avec les différents services de la société et les prestataires externes. La polyvalence de mon poste, les projets et les ambitions du service Marketing & Communication font que j’apprécie de travailler au sein de cette entreprise. ”

DÉVELOPPEMENT PRODUIT

DÉVELOPPEMENT PRODUIT

Le service Technique et Développement a plusieurs objectifs :

Garantir la conformité des produits du catalogue à la réglementation.
Définir des nouveaux produits et les développer pour qu’ils répondent aux critères de qualité et de robustesse imposés par notre marque et qu’ils soient au plus proche du besoin du marché.
Rédiger la documentation des nouveaux produits et maintenir celle des produits existants.
Support technique SAV et commercial.

Olivier GINDRE
(Responsable R&D)

“J’apprécie de mener des projets depuis l’écriture du cahier des charges jusqu’à la mise sur le marché des équipements. Cela permet de travailler dans des domaines très différents comme l’écoute du commerce, la conception dans les domaines de la mécanique, l’hydraulique et l’électricité, la rédaction des notices et des brochures commerciales, la veille relative aux normes et réglementations, la relation avec les fournisseurs … Mon expérience me permet d’être support technique en proposant mon expertise aux différents services de l’entreprise.”

ACHAT & APPROVISIONNEMENT

ACHAT ET APPROVISIONNEMENT

L’approvisionneur a pour rôle de calculer les besoins de l’entreprise en fonction des besoins clients, des prévisions et des données enregistrées dans le système (temps de production, temps de transit, minimum de commande FNR, etc…). Il s’occupe du traitement et du suivi des commandes aux fournisseurs jusqu’à la livraison (envoi des commandes, traitement des ARC, suivi du transport, etc…). L’approvisionneur est l’intermédiaire entre les fournisseurs et les autres services de l’entreprise. Il renseigne notamment le service client et le service après-vente en ce qui concerne les délais et traite auprès des fournisseurs les problèmes de livraisons d’après les réclamations faites par le service logistique;

Estelle MARIOTTI
(Approvisionneur)

“Ce qui me plait dans mon travail c’est le défi d’avoir toujours le bon produit au bon moment dans la bonne quantité. Comme je porte également la casquette de responsable des transports routier à l’import, je challenge mes transporteurs afin d’obtenir le meilleur taux rendu. J’aime que mes échanges avec les autres soient variés (contact avec mes collègues du siège, les commerciaux itinérants, les fournisseurs et les transporteurs). ”

RESSOURCES HUMAINES

RESSOURCES HUMAINES

Le service RH veille à ce que l'entreprise dispose de ressources humaines suffisantes, de compétences adéquates et d’un climat social apaisé, pour être performant. Le service des Ressources Humaines a aussi pour rôle de faciliter les relations entre la Direction et les collaborateurs en instaurant un climat de confiance et de bienveillance.

Corinne ABDOU & Randa FETTACHE
(Responsable & Chargée Ressources Humaines)

« La grandeur d’un métier est peut-être, avant tout, d’unir les hommes : il n’est qu’un luxe véritable, et c’est celui des Ressources Humaines. »

COMPTABILITÉ & FINANCES

COMPTABILITÉ ET FINANCES

Le service comptabilité, enregistre les factures fournisseurs, les encaissements clients, effectue le lettrage des comptes quotidiennement. La mission est de répondre aux demandes des clients, des fournisseurs et des commerciaux sur des problématiques ponctuelles. Le service participe aux situations comptables mensuelles et à la clôture des comptes.

Nathalie GIL
(Comptable clients et contentieux)

“Arrivée au sein du groupe PAC en 2018, c’est toujours avec le sourire que je viens travailler. Mon objectif est d'être toujours à l’écoute des collaborateurs, et répondre au mieux aux objectifs et à la réussite de notre groupe.”

INFORMATIQUE & RÉSEAUX

INFORMATIQUE & RÉSEAUX

Le service s'assure du bon fonctionnement du parc informatique de l'entreprise : installation, mise en service, sécurité. Son rôle est également d’assister les utilisateurs sur tout l’environnement informatique, de la mise en place jusqu’à l’utilisation courante.

Sébastien HAMERS
(Responsable exploitation IT)

“Ce que j'apprécie dans mon travail c'est le challenge d’établir un diagnostic et d’apporter des solutions adaptées à un incident observé et transmettre mes conseils et connaissances aux utilisateurs de l'entreprise afin de les aider lors d’une panne éventuelle.”

QUALITÉ

QUALITÉ

Dans le Groupe PAC, j’occupe le poste de Responsable Qualité Sécurité ainsi que celui de Responsable Entretien et Maintenance du bâtiment :

Pour la Qualité, l’objectif est de maintenir le Système Qualité pour améliorer le fonctionnement des processus et conserver la certification ISO 9001 (certifié depuis 16 ans).
Pour la Sécurité, il s’agit d’œuvrer pour la santé et la sécurité des personnes ainsi que pour leurs conditions de travail. Pour cela, la mise à jour régulière du Document Unique de l’Evaluation des Risques est incontournable.
Pour l’Entretien et la Maintenance du bâtiment, je coordonne les interventions et j’assure le suivi de nos différents prestataires.

Serge KALDY
(Responsable Qualité Sécurité)

“Ces différentes missions sont enrichissantes techniquement et humainement. L’essentiel est dans le dialogue, l’échange avec les autres. J’apprécie la diversité des missions qui correspondent à ces deux postes et qui sont transverses”.

Nos Offres d’emploi

Découvrez nos offres d'emploi !

Si vous souhaitez postuler, envoyez votre candidature à [email protected]

TECHNICIEN SAV – REGION LYONNAISE

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TECHNICIEN SAV – REGION LYONNAISE

Le GROUPE PAC recherche pour le compte de la société GLOBAL PRO SERVICES un Technicien SAV H/F dans le département 69.

Rattaché à la Direction SAV, vous interviendrez au quotidien auprès des clients de votre secteur dans le cadre du dépannage et de la maintenance des équipements.

Vos missions :
- Assurer la planification des interventions,
- Diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer le dépannage et l’entretien (maintenance préventive et curative)
- Rédiger les documents administratifs liés à l’activité (rapports d’interventions, devis, commandes, etc.)
- Participer à la démarche de progrès de l’entreprise (signaler les anomalies et dysfonctionnements, etc.)

Profil recherché :
De formation électrotechnique et/ou électromécanique, vous possédez une expérience significative dans la maintenance et le SAV de biens d’équipements idéalement dans le secteur automobile, PL, TP ou après d’un ascensoriste.
Vous êtes ponctuel, autonome, organisé et méthodique.
Vous êtes doté d’excellentes qualités relationnelles et faites preuve de courtoisie.
Une aisance avec l’outil informatique est un plus

Critères nécessaires :
- Permis B indispensable
- Habilitation électrique (serait un plus)
- CACES Nacelle/Chariot élévateur (optionnel)

Modalités de candidature :
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, que vous souhaitez intégrer une société à taille humaine, en croissance et dans une bonne ambiance, rejoignez-nous ! Envoyez-nous votre candidature à [email protected]

TECHNICIEN(NE) ATELIER

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TECHNICIEN(NE) ATELIER

Le GROUPE PAC recherche pour le compte de la société PACR un(e) Technicien(ne) Atelier.

Vos missions :
- Gérer l'ouverture et le suivi des ordres de fabrication ou demandes de service, et assurer la communication avec l'ADV et le service technique
- Préparer le matériel neuf (alimentation électrique mono et triphasée, commandes électriques, systèmes hydrauliques,
pneumatiques et mécaniques simples).
- Diagnostiquer les pannes, réaliser les tests et assurer la réparation et la remise en état des équipements.
- Appliquer les procédures de montage, nettoyage, manutention et tests.
- Participer à la gestion de l’atelier : gestion des stocks, rangement et maintien de la propreté de l’espace de travail.
- Remonter les dysfonctionnements à la hiérarchie et proposer des améliorations.
- Contrôle qualité a réception des produits équipements

Profil recherché :
- Formation technique type Bac Pro à Bac+2 en maintenance industrielle, électrotechnique, mécanique ou équivalent
- Expérience appréciée dans la préparation, réparation et diagnostic d’équipements techniques.

Compétences techniques :
- Électricité (mono et triphasé, câblage, commandes électriques)
- Mécanique (montage, démontage, systèmes mécaniques simples)
- Hydraulique et pneumatique (pompes, vérins, électrovannes)
- Diagnostic de pannes et tests de fonctionnement
- Utilisation d’outils et procédures d’atelier
- Notions de gestion de stock et organisation d’atelier
- Conduite de chariot élévateur (CACES apprécié)

ASSITANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES (H/F)

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ASSITANT(E) ADMINISTRATION DES VENTES (H/F)

Le GROUPE PAC recherche pour le compte de la société PROVAC un(e) Assistant(e) Administration des Ventes.

Vos missions :
- L'intégrité du traitement de la commande (ouverture de compte, facturation, enregistrement des éventuels incidents...)
- La gestion des litiges
- La revue des devis
- Phoning
- La planification et le suivi des transports clients
- La mise à jour de la base clients
- Le traitement des retours marchandises

Profil recherché :
- De formation administrative et/ou commerciale
- Expérience dans l'administration des ventes, idéalement dans le secteur des biens d'équipements automobiles
- Connaissances du Pack Office
- La connaissance de SAGE X3 serait un plus
- Bonnes qualités relationnelles
- Excellente capacité d'analyse, de résolution de problèmes et de communication
- Gestion du stress

TECHNICIEN SAV – SECTEUR IDF

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TECHNICIEN SAV – SECTEUR IDF

Le GROUPE PAC recherche pour le compte de la société GLOBAL PRO SERVICES un Technicien SAV H/F dans les départements 61-28-78-91 et une partie du 77.

Rattaché à la Direction SAV, vous interviendrez au quotidien auprès des clients de votre secteur dans le cadre du dépannage et de la maintenance des équipements.

Critères nécessaires :
- Permis B indispensable
- Habilitation électrique (serait un plus)
- CACES Nacelle/Chariot élévateur (optionnel)

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